アメリカ・イギリスからの個人輸入代行,転送サービス,ebayオークション代行【USA-GET】
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カテゴリ FAQ 最新FAQ
 ebayオークション代行について 18 落札IDが違うんだけど落札できているの?


(1) ビットサーバーのダウン、またはメンテナンス
(2) eBay のオークションフォームの変更
(3) eBay のメンテナンスによるアクセス不可

などのトラブルにより、入札に失敗することがあります。
確実に入札されたい場合には、事前に入札されることをお薦めいたします。

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ebayは、入札金額により入札幅が決まっており、その幅を超える金額でなければ入札することができません。
ですから、ご指定された金額が入札幅を越えていない場合には、それより低い金額で落札される場合があります。
各金額の詳しい入札幅については、下記リンクをご参照ください。
http://pages.ebay.com/help/buy/bid-increments.html

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申し訳けありませんが、セラーから直接ご自宅に発送する手続きは行っていません。
各現地の事務所で商品を受け取らないため、全く違う商品が届いてしまったり、ご自宅に商品が届かないかったり等のトラブルが起こる可能性があり、そのような場合の対処ができないためです。

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オークションは個人との取り引きですので、すでに落札してしまった商品のキャンセルはできません。ご了承ください。

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はい。オークションが終了する前で、まだ入札していない場合は、入札額を今のオークションの金額よりも低い金額(例えば0)に設定することにより落札できなくなり、事実上キャンセルしたことに出来ます。

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オークション外での取り引きは、危険を伴ないます。
また、eBay もオークション外で取り引きが行われないように監視しているようです。まずは1品を落札して、その後に複数購入できるかをセラーに確認いたします。
可能であれば改めて代行をお申し込みください。

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同じセラーから複数の商品を落札した場合、送料が安くなるようにまとめて発送してくれるセラーもいますが、全てのセラーがそのように良心的とは限りません。
オークションのページに、二つ以上購入の際の詳細や国内送料が記載されていたりすることも多くありますので、事前にご確認することをお薦めいたします。

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いいえ。
商品の落札に成功した後にのみ、商品代金分を送金していただきます。
よって、落札できなかった場合には、手数料は一切かかりませんのでご安心ください。

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イギリスの出品者については、配送手段がないため、残念ながらお引き受けすることが出来ません。
アメリカの出品者については、eBay オークションにてバイクを落札し、日本に発送させていただくことが可能です。
ただし、カルフォルニア州から船便でお送りするため、州外からのアメリカ国内移動だけでもかなりの金額になることがあり、また、落札後の配送に関しては、業者委託になるため事前にかかる金額が分かりません。
上記のような事情をご理解いただき、送料にかかる金額をある程度想定していただいた上でのみ代行をお引き受けさせていただきます。
また、日本到着後の陸運局への商品登録は、こちらで出来ないため、お客様個人で行っていただくことになりますので、ご注意ください。

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はい。オークションの発送先が、アメリカ(イギリス)にしか発送してくれない場合でも代行を承っております。
各現地の事務所で商品を一旦お受け取りさせていただき、日本の会員様のところへ発送しているため問題なくお引き受けさせて頂いております。

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セラーへの質問は、メインのページの「ebay 商品検索」ボタンから商品を見つけていただき、商品の詳細を表示すると、「出品者へ質問」のリンクがありますので、そのフォームからお知らせください。

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エスクローサービスとは、商品購入時のトラブルに際して、商品代金を補償するサービスです。 ショップから商品を購入またはオークションで落札し代金を支払ったにも関わらず、商品が到着しない(送ってこない)場合、あるいは、海外事務所で受け取ったときに破損していた場合のトラブルに、当社が支払った商品代金分(上限30万円まで)を補償いたします。 ただし違う商品の到着、偽物商品、一部商品の欠品は、対象外となります。 (国際輸送中の破損は、輸送中の事故に対する保険でのカバーとなります) エスクローサービスの加入は代行依頼時にお申込み下さい。商品代金の5%をお支払いいただきます。 エスクローサービスに加入されずにトラブルになった場合は支払った全額を会員様に負担していただくことになりますのでご注意下さい。

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1. スナイプサーバーでの金額変更について。

(1) 金額に、,(カンマ)や$(通貨) が入っているとエラーになります。数字のみを入力してください。(Error 500)

X 1,200.5
X $1200.5
○ 1200.5
○ 1200.50

(2) 入札する金額が、すでに入札されている金額よりも低い場合には、エラーになります。(Error 400)

(3) すでにオークションが終わっている場合(Error 403)

(4) オークションサーバーに登録されていない場合(Error 404)

(5) ボタンを押さなかった場合(Error 501)

下記2の場合には、オークションサーバーに登録しないためエラーがでます。

2. 自動入札できないオークションについて

(1) Live Auction は、実際にオークションハウスで行われるオークションなので、自動入札することができません。

(2) Buy it now の横にimmediate payment required と記載されているオークションは、落札と同時に落札金額を送金しなければならないオークションなので、自動入札することができません。

(3) Best offer のオークションは、自動入札ができません。

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希望金額を入れて、[Change bid] ボタンを押すと、スナイプサーバーにセットしてある金額を変更することができます。
スナイプサーバーは、オークション終了15秒前に入札しますが、入札する前でしたら何度でも金額の変更をすることが可能です。

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希望金額を入れて、[Bid Now] ボタンを押すとすぐに入札することができます。
金額が低い場合にはエラーが表示され、入札に成功するとその旨を報告する画面に変わります。

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代行申込みをしていただくと、こちらでスナイプサーバーにデータをセットいたします。
セットが終わると、[マイメニュー][オークションの確認]でオークションの横に[変更]ボタンが現れます。
そのまま何もしなくても、オークションが終了する数秒前に自動的に入札されますが、入札額を変更したい場合には、その[変更]ボタンを押して、希望金額を入れ、[change bid] ボタンを押すことにより直前で入札する金額を変更することができます。

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[best offer]のできるオークションでは、一回のみ値段(お客様のご希望金額)の提示が可能です。活用されたい場合は、
お申込み時の要望欄にて、ご希望金額をお知らせ下さい。

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はい。オークションのページで落札者名に *** が含まれていることがありますが、これは ebay が詐欺防止のため、落札者のIDを見えないようにしているためです。

(例)
gomainfo -> f***o
bokuo -> u***b
usa-get -> -***e

上記のように変更されるようですが、落札はできておりますので、ご安心ください。

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